Թանկացումը բարեփոխում չէ, բարեփոխումն այն է, երբ վճարի դիմաց մատուցվում է ավելի լավ ծառայություն
Սոնա Աղեկյանն արձանագրել է Երևանի մետրոյում տիրող խայտառակ վիճակը. «Թանկացումը ինքնին բարեփոխում չէ
Բարեփոխումը այն է, երբ քաղաքացին վճարում է և դրա դիմաց ստանում է ավելի լավ ծառայություն։
Իսկ եթե հերթական անգամ գինը բարձրանում է, իսկ խնդիրները մնում են, ապա քաղաքացին իրավունք ունի հարցնելու՝ ո՞ւր է բարեփոխումը, ինչի՞ համար է նա վճարում»։

